本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ------寧銀玲 6月17日晚，我在一樓龍門山色盯臺(tái)，做完餐前準(zhǔn)備工作后，站在樓梯口站位。大概7點(diǎn)，客人們到齊，當(dāng)天正好是父親節(jié)，得知龍門山色房間是宴請(qǐng)父親的，我們店王經(jīng)理提前布置了有父親節(jié)意義的主題餐臺(tái)，還通知面點(diǎn)房做了一個(gè)蛋糕，蛋糕上寫著“父親節(jié)快樂
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------尚黑女 6月13日晚，我負(fù)責(zé)的包間來了5位客人，有男士也有女士。其中，有一位女士穿著高跟鞋，金黃的頭發(fā)散發(fā)著香味，一雙大眼睛炯炯有神，她在去洗手間的時(shí)候不小心崴了腳。 在回房間的路上，我看到她走路和之前不一樣了。我就問：您好女士，請(qǐng)問您怎么了
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------高艷峰 6月13日晚，我和往常一樣做完餐前衛(wèi)生，和同事們到電梯口站位。大約六點(diǎn)多的時(shí)候，從電梯里走出兩位女士。我急忙上前問好，并詢問預(yù)定情況。女士說：“我們?nèi)コ栋g?！? 我急忙把客人帶到包間，剛到房間我看到其中一位女士，一邊急急忙忙地從包
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------黃明珍 6月14日晚，我在牡丹廳接散客，剛做好餐前準(zhǔn)備，就來了幾位客人，他們手里提著蛋糕。我連忙迎接問好，引領(lǐng)他們?nèi)胱?，并倒上茶水、點(diǎn)菜。 其中一位男士看了一眼菜單，問道：只有單頁的菜單嗎？你們有大一些的菜譜嗎？我說：“有呀！現(xiàn)在我們廳正在做
翻開日歷 洛陽餐旅第五季 尋找 “洛城幸福新娘” 投票評(píng)選活動(dòng)距結(jié)束倒計(jì)時(shí)10天······ 決賽在即 投票即將結(jié)束 目前已經(jīng)有 將近200名 新娘報(bào)名 沒報(bào)名的新娘抓緊報(bào)名
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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ------雷利紅 6月14日中午，大廳來了回頭客，進(jìn)廳就告訴我：今天一共10位客人，我把朋友們帶到你們?nèi)鄣戮垡痪?。我微笑著表示歡迎大家。 隨后，我為大家倒上茶水，遞上菜單?？腿苏f：“你昨天推薦的菜品真好吃，今天再為我朋友們推薦些。”接著，我詢問了客
