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文化理念

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【核心價值觀】:守信、責任、敬業(yè)、忠誠


【企業(yè)使命】:搭建員工發(fā)展平臺 提升大眾生活品質(zhì)


【企業(yè)愿景】:打造顧客滿意、員工滿意、社會滿意的上市餐飲集團


【企業(yè)精神】:團結拼搏、精益求精、務實創(chuàng)新、永爭***

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● 核心價值觀

守信、責任、敬業(yè)、忠誠

守信:即誠信,這既是我們企業(yè)的立世之本,也是每個員工的立身之道。

責任:是一個負責任的企業(yè)的社會擔當,也是員工應盡的義務。

敬業(yè):愛崗敬業(yè),是員工應有的工作態(tài)度。

忠誠:忠于企業(yè),敬重上司,是員工的基本素養(yǎng)。




● 企業(yè)使命

搭建員工發(fā)展平臺,提升大眾生活品質(zhì)

搭建員工發(fā)展平臺:讓每一個員工都能在公平公正的環(huán)境里施展才能,收獲利益;

提升大眾生活品質(zhì):讓每一個走進我們酒店的顧客不僅能吃飽吃好,而且要吃出新的飲食理念,吃出營養(yǎng)、吃出健康。




● 企業(yè)愿景

打造顧客滿意、員工滿意、社會滿意的上市餐飲集團

我們的目標是成為“三滿意”的上市公司。沒有顧客的滿意,企業(yè)就失去了源泉;沒有員工的滿意,企業(yè)就失去了動力;沒有社會的滿意,企業(yè)就失去了方向。




● 企業(yè)精神 

團結拼搏,精益求精,務實創(chuàng)新,永爭***

團結拼搏:團結是凝聚企業(yè)力量的核心,拼搏是推動企業(yè)發(fā)展的動力;

精益求精:管理精細、服務精到,菜品精致,一切都要精些精些再精些;

務實創(chuàng)新:務實就是要腳踏實地,埋頭苦干,擯棄一切花架子;創(chuàng)新是保持企業(yè)活力和效益的根本保證,要想持續(xù)發(fā)展,就必須管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新、菜品創(chuàng)新。

永爭***:每個團隊、每個員工,都要有不甘落后、永爭***的精神狀態(tài)。

 



● 經(jīng)營思想

專注主業(yè),品牌支撐,顧客***,合作共贏

專注主業(yè):餐飲是我們的主業(yè),必須做精做細、做專做久。

品牌支撐:要樹立品牌立市的觀念,打造品牌,傳播品牌,愛護品牌。

顧客***:必須牢記,顧客是我們的衣食父母,顧客利益高于一切。

合作共贏:要真誠對待每一個合作者,***終達到共贏的目的。

 



● 管理原則

嚴規(guī)范,講方式,抓細節(jié),重落實

嚴規(guī)范:無規(guī)矩不成方圓。必須嚴格管理,一切按規(guī)章制度辦事。

講方式:在嚴管的前提下,要學會講究工作方法。

抓細節(jié):細節(jié)決定成敗。再大的成就也是從細節(jié)抓起的。

重落實:只有布置沒有檢查、只有布置沒有落實的工作,***終只會落空。

 



● 服務承諾

感動服務,物超所值

物超所值:就是讓顧客享受到高性價比的服務,從心底里感到劃得來。

就是讓顧客享受到高性價比的服務,從心底里感到劃得來。

感動服務:用真心去對待顧客,讓顧客被我們的服務感動。




● 用人準則

想干事,會干事;干成事,不出事;重能力,德為先

想干事,會干事:有努力工作的愿望,有干好工作的辦法;

干成事,不出事:既要干好工作,又要確保安全。

重能力,德為先:要德才兼?zhèn)?,以德為先?/span>



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