【 2018第145 期// 總第602 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —— 王俊榮 7月9日,開封府是生日宴,因為主家是提前預定的,我們還得知這次宴請是為了給母親過生日。 為了給客人留下美好回憶和驚喜。 中午我利用下班時間做出一副糧食畫,糧食
7月5日,我上班后得知303西安府是寶寶一周歲生日宴 。 得到這個消息后,我就想: 怎么布置房間才能讓客人滿意呢 ? 突然我想到了抓周,通常寶寶過一歲生日的時候都要抓周 ,抓周在我們這兒是一項很有趣的傳統(tǒng)習俗。 說干就干,馬上行動。 我想起來我們店剛好有一套寶寶抓周的用品。 我趕緊去把它拿
【 2018第141 期// 總第600 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 申娟娟 7月4日,太原府是一家生日宴,我們得知是男孩要給他的女朋友過生日。 對于戀愛中的男女來說,女朋友的生日是非常重要的,怎樣才能讓女朋友的生日過得有意義、有紀念價值,一場特
7月7日晚上,313房間是同學聚會。 為了營造歡樂的氛圍,為客人留下深刻的印象,我們在了解客人的詳細信息后,在任總的帶領下 開始了精心的策劃方案。 首先,申經理為客人準備了 《友誼長存》證書。 接著,劉經理又用五彩繽紛的沙畫寫出了“友誼地久天長”的文字,然后擺出同學們幸福的照片,還用音響和話筒
“一爐百年的火,鑄成了全聚德?!?月8日上午,伴隨著嘹亮的《全聚德集團歌》,洛陽申誠全聚德大酒店慶?!叭鄣隆逼放普Q生155周年敬匾活動在一樓大廳隆重舉行。洛陽餐旅創(chuàng)建31周年慶?;顒油瑫r舉行。 ▲洛陽全聚德大酒店敬匾儀式現場 1864年農歷六月初六,在北京城***繁華的前門大街上,“全
【 2018第140 期// 總第599 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 7月13日上午,我和往常一樣,做完餐前衛(wèi)生在電梯口站位。大概11點多的時候,從電梯里走出來五六位客人,其中有一位男士抱著一位大約半歲的孩子,孩子靠著他的肩膀睡著了
【 2019第143 期//總第880期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 翟瞻瞻 7月4日晚上,青海湖的客人是辦答謝宴的,客人來得相對較早。 不一會兒,我接到營業(yè)臺通知: 客人的酒水在車場,需要搬到包間。 于是,我就去找來一輛酒水車,把客人的