1月22日上午,洛陽餐旅實業(yè)召開會議,集中學習洛陽旅發(fā)集團董事長呂宗樂1月18日到洛陽餐旅實業(yè)進行調(diào)研指導時的講話精神。洛陽餐旅實業(yè)全體高管及旗下分公司負責人參加會議。 1月18日,呂宗樂董事長到洛陽餐旅實業(yè)進行調(diào)研指導時,對公司今后的發(fā)展提出了具體的思路和建議。包括公司發(fā)展戰(zhàn)略、爭取政策扶持、經(jīng)
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本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團水席園旗艦店 ------崔會平 1月19日晚,祥云是商務宴請,12位,剛走進房間客人要拿菜譜點菜,我耐心給客人講解了套餐的優(yōu)惠后,客人就決定了點套餐,并連聲道謝。 餐中,我發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間門關著剩了個門縫里面的燈一直亮著,我便輕輕推開衛(wèi)生間的門,進去一看是個女
由世界中餐業(yè)聯(lián)合會、天士力控股集團有限公司主辦的邁進新時代,論道新餐飲論壇在天津開幕,世餐聯(lián)常務副會長邢穎等領導出席會議,秘書長尚哈玲主持會議。130多家餐飲企業(yè)代表參加會議。 會上,于干千、王小龍、邢穎等8位專家圍繞中國餐飲2018年的發(fā)展走向、可以預見的問題等內(nèi)容展開了精彩論述。會議還對獲得餐飲世界2
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團湘鄂匯大酒店 ------張利娜 1月15日,記得那是下雪的一個晚上,臺北廳是一群年輕人聚會。有一位女顧客,手拿著冰淇淋正在吃,冰淇淋剛吃完一會兒,那個女孩使勁地在抓胳膊,看上去很難受的樣子。 我走過去問,你好,美女,你哪里不舒服嗎?美女的男朋友在旁邊說,她
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ------畢耀文 1月16日晚上,我和同事在前門值班,樓上下來一些客人,其中有兩個小朋友在前門追著打鬧,其中被追的小朋友在跑的時候一不小心摔倒了,手在地上磨破了。 我看到后,連忙上前把小朋友扶起來,并用濕巾將小朋友的傷口擦干凈,這時小朋友的爸爸跑