學(xué)習(xí)喜事文化,力爭做強(qiáng)婚宴服務(wù)。7月25日下午,洛陽餐旅旗下各子公司30余名酒店?duì)I業(yè)臺及主管人員,來到華夏喜慶文化博物館參觀學(xué)習(xí)。華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申及館內(nèi)講解人員,為大家奉上了一道豐盛的喜事文化“大餐”,參觀人員紛紛表示:收獲頗豐,不虛此行。 ▲周加申向洛陽餐旅參觀人員介紹洛陽華夏喜
本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 6月18日,我在五谷豐登房間盯臺,客人陸陸續(xù)續(xù)到來,我提前把工作準(zhǔn)備好。過了一會兒,客人到齊了,涼菜也上好了,我為倒上茶水,把酒倒好、分好,客人們都端起了酒杯,大家一飲而盡
2018年8月1日 八一建軍節(jié) 中國人民解放軍迎來了91周歲生日 在此, 洛陽餐旅向我們***可愛的人致敬! 八一建軍節(jié)是中國人民解放軍建軍紀(jì)念日 由 中國人
本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 李秋梅 7月26日晚,我在龍門包間服務(wù),來的客人是一家人,大家一起為滿周歲的小朋友過生日。我剛上班,客人們就陸續(xù)到齊了。我為主家推薦了一千元餐標(biāo)的包桌,客人看后非常滿意。 隨后,先上了涼菜,緊跟著上了生日面、烤鴨
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本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李碧波 6月7日上午我值班,打完卡后我就查看晚上訂餐。到營業(yè)臺,我看見我們晚上訂的客人在拉酒水飲料,恰巧店內(nèi)今天物資回來了,小推車在使用??吹酱司昂螅揖挖s緊走上前去,對客人說:“您好,我來幫您搬吧?!庇谑牵揖蛶涂腿税丫扑?/p>
本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 牛繼峰 6月13日中午,我在車場值班,酒店用餐的客用完餐陸續(xù)走出酒店。 這時(shí)候,我看見有位50多歲的客人,走到門口不遠(yuǎn)的汽車后面停住了腳步,低頭往車下看了一下,就掏出手機(jī)準(zhǔn)備打電話。他看到我在門口值班就過來,問我:請問附近有沒有修補(bǔ)汽車輪胎的,我車