7月11日晚上,酒店徐州廳來(lái)了十六位客人。剛來(lái)時(shí)說(shuō)房間小,不滿意,可是我問(wèn)過(guò)營(yíng)業(yè)臺(tái),沒(méi)有再大的房間了。 為了客人滿意,我和薛總監(jiān)匯報(bào)后,薛總監(jiān)也到徐州廳,為客人服務(wù),看怎么能使客人滿意,***后決定兩個(gè)小朋友坐在茶幾上吃。小朋友喜歡吃的,叫孩子們自己點(diǎn),放在茶幾上,兩個(gè)小孩子也非常高興,非常愿意這樣坐。 我在服務(wù)過(guò)程中也倍加呵護(hù)這兩位小客人,同時(shí)也精心服務(wù)著對(duì)房間小有意見(jiàn)的客人,用了客氣的語(yǔ)言以及
▲瓜農(nóng)將西瓜運(yùn)至新區(qū)體育中心宴愉餐茶藝術(shù)餐廳門口
昨日,一位貧困瓜農(nóng)進(jìn)城賣瓜卻收到假幣,處境困難。洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)及時(shí)奉獻(xiàn)愛(ài)心,購(gòu)買整車西瓜,及時(shí)為瓜農(nóng)排憂解難,此事經(jīng)洛陽(yáng)晚報(bào)等媒體報(bào)道后引起巨大反響,市民紛紛贊譽(yù)洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)的義舉。
▲洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)配送中心總經(jīng)理張富偉帶領(lǐng)員工一同稱瓜搬瓜
洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)董事長(zhǎng)申靈杰表示,集團(tuán)還會(huì)繼續(xù)參與晚報(bào)“賣瓜聯(lián)盟”活動(dòng)采購(gòu)西瓜,奉獻(xiàn)愛(ài)心,傳遞溫暖,切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任。
▲瓜農(nóng)攥著手中的錢,臉上露出了久違的笑容
作為洛陽(yáng)市規(guī)模***大,廣受贊譽(yù)的餐飲企業(yè),洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)一貫重視履行社會(huì)責(zé)任,為困難群體奉獻(xiàn)愛(ài)心。在關(guān)愛(ài)賣瓜農(nóng)民,關(guān)心留守兒童,以及其他困難群體等方都做出了積極貢獻(xiàn)。