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感動服務案例 | 客人滿意 我們安心

感動服務案例 | 客人滿意 我們安心

【 2019第260 期//總第716 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 12月9日中午1點左右,我在前門值班,從地庫走上來一位客人,向我問道有沒有代駕,我說上午一般很少有代駕,我可以幫您聯(lián)系聯(lián)系吧! 說完我掏出手機拔通了代駕公司的

詳細 2019-12-16
感動服務案例 | 客人滿意 我們安心

感動服務案例 | 客人滿意 我們安心

【 2019第260 期//總第716 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 12月9日中午1點左右,我在前門值班,從地庫走上來一位客人,向我問道有沒有代駕,我說上午一般很少有代駕,我可以幫您聯(lián)系聯(lián)系吧! 說完我掏出手機拔通了代駕公司的電話,

詳細 2019-12-16
懂酒的男人,更懂人心

懂酒的男人,更懂人心

男人,舉起酒杯時,舉起的是世界,博大寬廣,萬物生發(fā);男人,放下酒杯時,放下的是紅塵,喜怒衷樂,緣起緣滅…… 懂酒的男人,更懂你的心 酒,形似水,性似火, 萃五谷之精華,采日月之靈氣, 恰如長發(fā)及腰、風華正好的你, 得父母之寵愛,享親友之呵護, 外表波瀾不驚、靜若處

詳細 2019-12-13
感動服務案例 | 熱情周到做服務 換來客人的理解

感動服務案例 | 熱情周到做服務 換來客人的理解

【 2019第259 期//總第715 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 劉宗民 12月9日中午,車場來了一輛旅游大巴,我揮手讓大巴車停在車場門口,游客們下車完后,司機問我: 車停到哪里? 附近路邊小車都停滿了。

詳細 2019-12-13
【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽餐旅就是我的另一個家

【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽餐旅就是我的另一個家

榜樣的力量 閆利暉給人的感覺,讓人很容易想到一個詞:如沐春風。大家常說閆利暉的眼睛會笑,甚至說話聲音也是柔軟的,外表看起來很干練,內心似乎也有一種異常堅定的力量。 01 她說,喜歡一個職業(yè)可以是一輩子 提起閆利暉,洛陽餐旅的家人們并不陌生,她是洛陽餐旅實業(yè)的副總經(jīng)理,是大家非常喜愛而尊敬的一位***

詳細 2019-12-12
【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽餐旅就是我的另一個家

【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽餐旅就是我的另一個家

榜樣的力量 閆利暉給人的感覺,讓人很容易想到一個詞:如沐春風。大家常說閆利暉的眼睛會笑,甚至說話聲音也是柔軟的,外表看起來很干練,內心似乎也有一種異常堅定的力量。 01 她說,喜歡一個職業(yè)可以是一輩子 提起閆利暉,洛陽餐旅的家人們并不陌生,她是洛陽餐旅實業(yè)的副總經(jīng)理,是大家非常喜愛而尊敬

詳細 2019-12-12
感動服務案例 | 客人的夸贊 就是***好的鼓勵

感動服務案例 | 客人的夸贊 就是***好的鼓勵

【 2019第258 期//總第714 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月9日晚上,309房間是散客,七點來了幾位客人,我把客人帶進房間,倒上茶水,詢問客人是否點菜。 客人詢問是否有套餐,我給客人推薦了998元的包桌,客人看過菜單很滿

詳細 2019-12-12

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