11月17日上午，洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)第七屆“一情二用心”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)在集團(tuán)旗下全聚德大酒店隆重舉行。集團(tuán)董事、總經(jīng)理劉怡瀾，集團(tuán)副總經(jīng)理閆利暉等出席大會(huì)。集團(tuán)旗下各店店總、管理人員及員工代表參加大會(huì)。 ▲全體與會(huì)人員齊唱集團(tuán)歌《歡宴天下》 ▲表彰大會(huì)現(xiàn)場(chǎng) 在大會(huì)上，***員工代表首先上臺(tái)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------寧麗紅 11月12 號(hào)中午，大廳舉行婚宴。因?yàn)樾履?1點(diǎn)58才到的酒店太晚了，12點(diǎn)32時(shí)還沒(méi)換完衣服，典禮還沒(méi)開(kāi)始。 我趕快和總管溝通什么時(shí)候上熱菜，但是總管不讓上，說(shuō)等典禮結(jié)束后上菜，我就給總管和新郎解釋。因?yàn)榈涠Y結(jié)束的比較晚，可能會(huì)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------劉小霞 11月11日中午，酒店?duì)钤t是散客。將近十二點(diǎn)鐘客人到了，有九個(gè)大人和四五個(gè)小孩兒?？腿它c(diǎn)好茶水，又點(diǎn)了水席。 我和同事幫忙推了兩個(gè)寶寶椅，方便顧客。其中有個(gè)五六個(gè)月大的寶寶坐在寶寶椅上，剛開(kāi)始挺乖的，可是上熱菜的時(shí)候，寶寶就
11月15日，山東省濰坊市博物館館長(zhǎng)吉樹(shù)春帶領(lǐng)該博物館一行同仁，到洛陽(yáng)旅發(fā)集團(tuán)旗下洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館（籌）參觀交流。洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)董事長(zhǎng)申靈杰、洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長(zhǎng)周加申等陪同參觀。 吉樹(shù)春一行興致勃勃參觀了洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館，不時(shí)駐足仔細(xì)觀看，并認(rèn)真聽(tīng)取講解。對(duì)洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館的
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------賀新芳 11月10日晚上，脂玉是家庭聚餐，客人一大家子人聊的熱火朝天。開(kāi)餐的時(shí)候，李先生把今天帶過(guò)來(lái)的一箱露露核桃露拿出來(lái)，擺在轉(zhuǎn)盤(pán)上說(shuō)，誰(shuí)喝了誰(shuí)拿。 我說(shuō)，好的。擺完之后我就想，這天氣慢慢變涼了，這樣喝下去對(duì)客人的胃不好，更何況還有老人
今天介紹的這道菜叫做金玉滿堂，很喜慶的名字，而且做法簡(jiǎn)單顏色漂亮，很多小孩子都喜歡這個(gè)菜，色彩繽紛，甜咸分明，滑嫩的雞肉搭配香甜的玉米，味道超棒。金燦燦的玉米代表財(cái)富，雞胸肉代表白玉，好吃又好看的吉祥菜，寓意著大家財(cái)旺福多人氣旺~~~ 主料: 雞肉100g 玉米30g 青椒一個(gè)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán) 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月10日中午，我在大廳協(xié)助服務(wù)。這時(shí)，有一位老人問(wèn)我衛(wèi)生間在哪兒。我看到老人拄著拐杖，行動(dòng)不太方便，我就攙扶著老人到洗手間。 我攙扶老人上洗手間的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)坐便門(mén)一直鎖著，一分鐘以后，我發(fā)現(xiàn)里邊沒(méi)有人。 老人急著上洗手間，普通
