【 2019第229 期//總第685 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 11月4日晚，我在七寶冠服務(wù)，客人是慕名而來品嘗水席的外地客人，客人點(diǎn)了全水席套餐。 在上牡丹燕菜時(shí)，我特意放慢語速為客人講解了水席以及牡丹燕菜的由來，客人們認(rèn)真地聽著
每個(gè)人都是一個(gè)世界，與人一起喝酒時(shí)，便是透過酒液來感知這個(gè)世界的陌生、新奇和精彩。愿你找到愿意一起品味美酒的人，也愿你成為酒桌上備受歡迎的那個(gè)人。 喝酒，是一門十分講究“人和”的藝術(shù)。什么樣的人才能在酒桌上備受歡迎呢，大多數(shù)人又都愿意與什么樣的人一起喝酒？今天便來與您探討一番。
【 2019第227 期//總第683 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 11月1日晚上，我去一樓停車場幫客人送酒的時(shí)候，看到一位老奶奶和一個(gè)四五歲的孩子在我們店外臺階上坐著，孩子一直在哭鬧，老奶奶很無奈！ 我趕緊把客人的酒小心翼翼地送上車，
【 2019第226 期//總第682 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 劉宗民 10月25日晚，我在車場為來店就餐的客人指揮停車。 大約9點(diǎn)鐘，我在門口值班，客人們都陸陸續(xù)續(xù)開始走了。 這時(shí)有輛小轎車從我面前通過，我突然發(fā)現(xiàn)客人的車的右后輪沒氣了
【 2019第225 期//總第681 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 付俊驛 10月22日中午，小廳是一家滿月酒，一上班我們就用氣球把廳里面簡單的布置了一番。 沒過一會兒，主家就來了，然后我去和主家溝通，得知這場宴席沒有主持人，我就去和于總監(jiān)說
醬香型白酒的魅力已經(jīng)征服越來越多的人，對它的了解越多，對它的喜愛也就會越深。懂與不懂醬酒，只差這篇文章。 1、醬酒鑒評的基本方法有哪些? 答：醬酒鑒評一般以感官鑒評為主，也可以通過科學(xué)儀器分析醬酒詳細(xì)指標(biāo)。 2、品評醬酒對品酒環(huán)境有何要求?
【 2019第224 期//總第680 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 李麗輝 10月16日晚，我在朔州廳服務(wù)。 我剛上班不久，客人們就來了，這是一次老同學(xué)聚會，都是一些上了年紀(jì)的老人，特別是其中一位老人，年齡看起來比其他客人稍大。 從
