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洛陽(yáng)餐旅第二十四期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

洛陽(yáng)餐旅第二十四期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

10月22日上午,全聚德大酒店熱鬧非凡,洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)第24期“一情二用心”活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì)在這里舉行。公司總經(jīng)理劉雅芳、副總經(jīng)理閆利輝、行政總廚盧躍青等管理人員出席大會(huì),各子公司總經(jīng)理和員工代表200余人參加表彰活動(dòng)。 評(píng)選活動(dòng)在充滿激情的《歡宴天下》歌聲中拉開(kāi)序幕,來(lái)自各子公司的27名***員工代

詳細(xì) 2019-10-23
感動(dòng)服務(wù)案例 | 用心細(xì)心付出真心 就能換來(lái)客人認(rèn)可

感動(dòng)服務(wù)案例 | 用心細(xì)心付出真心 就能換來(lái)客人認(rèn)可

【 2019第218 期//總第674 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張嬌娜 10月18日上午,大廳是婚宴,涼菜上齊后,我就在大廳來(lái)回巡臺(tái),走到28號(hào)臺(tái)那邊,我看到小孩兒在哭鬧,我路過(guò)抬頭一看,發(fā)現(xiàn)小孩兒的爸爸媽媽很面熟,原來(lái)他們的婚禮就

詳細(xì) 2019-10-23
感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心幫忙服務(wù)好 解客人燃眉之急

感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心幫忙服務(wù)好 解客人燃眉之急

【 2019第217 期//總第673 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 李銀紅 10月16日晚上,我在317房間為客人服務(wù),房間先來(lái)了二位客人,點(diǎn)過(guò)菜之后,其中有位客人說(shuō)要去接其他幾位客人,可是下雨了沒(méi)帶傘。 我聽(tīng)到后說(shuō): “您稍等,我有傘,

詳細(xì) 2019-10-22
感動(dòng)服務(wù)案例 | 品美食好心情 客人滿意而歸

感動(dòng)服務(wù)案例 | 品美食好心情 客人滿意而歸

【 2019第216 期//總第672 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 1 0月18日晚上,一樓多功能廳是品駿快遞2019年第三季度經(jīng)營(yíng)情況分析晚宴,下午客人早早到了,他們帶有紅酒、白酒,因?yàn)橹骷矣幸?,要先把紅酒倒上再到茶水,不

詳細(xì) 2019-10-19
連喝酒都控制不了,何談人生?

連喝酒都控制不了,何談人生?

一代大師黃永玉老先生可以說(shuō)與酒有著不解之緣,在他的書(shū)畫(huà)作品中更是不乏與酒相關(guān)的內(nèi)容。他認(rèn)為酒是人類(lèi)第二大快樂(lè),它與人類(lèi)共存亡,只要一天有人便一天有酒 ...... 酒是一種特殊的生活方式,它無(wú)孔不入。 憂愁要它,歡樂(lè)也要它;孤獨(dú)要它,群體也要它;天氣好了要它

詳細(xì) 2019-10-18
感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心周到服務(wù)優(yōu) 外地游客連稱(chēng)贊

感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心周到服務(wù)優(yōu) 外地游客連稱(chēng)贊

【 2019第215 期//總第671 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 李倩倩 10月15日晚,福州廳是團(tuán)隊(duì),老人比較多,客人到房間的時(shí)候,團(tuán)隊(duì)東西該準(zhǔn)備的都已經(jīng)準(zhǔn)備好了。 餐中,上菜的時(shí)候,我看到有個(gè)老人吃飯拿筷子不是很方便,我就趕緊

詳細(xì) 2019-10-18
感動(dòng)服務(wù)案例 | 平易近人好服務(wù) 小客人感受溫暖

感動(dòng)服務(wù)案例 | 平易近人好服務(wù) 小客人感受溫暖

【 2019第214 期//總第670 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 10月16日晚,一樓是日豐企業(yè)年終會(huì)議用餐,下午4點(diǎn)客人們就到了,客人帶有茶葉,我給茶沖好,給每位客人倒上水。 6點(diǎn)半上涼菜,當(dāng)客人舉杯慶祝時(shí),我聽(tīng)到一

詳細(xì) 2019-10-17

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