感動服務案例 | 拾金不昧當榜樣 優(yōu)質服務大家夸
【2019第59期 // 總第796期】
本期感動服務案例人物
全聚德大酒店 ——— 陳素娟
在這個風和日麗的日子里,我們全聚德大酒店迎來了一對新人的幸福時刻。我是一樓的一名保潔阿姨,在沒開桌前,我去檢查了一下洗手間,剛走到洗手間門前,我看到從洗手間里出來了一位小女孩兒,她蹦蹦跳跳的,下臺階的時候從口袋里掉出了一個紅包。這時我大聲地說:“小姑娘,你的紅包掉了。”邊說我邊把紅包撿了起來,遞給了小姑娘。“謝謝阿姨,你拾金不昧,是我自己粗心大意,以后要向你學習?!蔽椅⑿χf:“不用客氣,物歸原主,應該的。”