【 2019第185 期//總第641 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 翟瞻瞻 8月17日中午，二樓渤海是三桌滿月酒，主家早早地就來到了酒店。 因?yàn)樘鞖獗容^熱，所以上班后我們習(xí)慣把空調(diào)開得比較大，希望客人能到酒店及時(shí)降溫。 過
500余名“餐旅人”背后的團(tuán)結(jié)協(xié)作，萬余份滿懷誠意的外送餐品，近4000人的美食共享。 8月27日、28日，鄭州富德人壽保險(xiǎn)第九屆高峰會(huì)在洛陽會(huì)展中心舉行，洛陽餐旅實(shí)業(yè)為近4000名參會(huì)人員送去了三餐（27日晚餐、28日中餐和晚餐）的美食。 當(dāng)一睹數(shù)千人用餐的震撼場面時(shí)，大家紛紛為洛陽餐旅實(shí)業(yè)豎起了大拇指
【 2019第184 期//總第640 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張嬌娜 8月16日晚上，202房間是臨時(shí)來的散客，在點(diǎn)菜的過程中，我看見一位女士一直捂著肚子，好像很不舒服的樣子。 于是，我就主動(dòng)上前去詢問。 得知這位女客人是特
【 2019第183 期//總第639 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 8月15日上午，天氣炎熱，一輛陜A牌照的小車停在地庫口，開車的師傅說道： “我們是專門來吃全聚德吃烤鴨的，車上有位老人，腿腳不方
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月22日晚19點(diǎn)，第45屆世界技能大賽在俄羅斯喀山開幕。 世界技能組織主席西蒙·巴特利致歡迎詞，俄羅斯總理梅德韋杰夫致辭并宣布大賽開幕。 本屆大賽共有來自69個(gè)國家和地區(qū)的1355名選手參賽，中國代表團(tuán)派出了63名選手，將參加運(yùn)輸與物流、結(jié)構(gòu)與建筑技術(shù)、制造與工程
【 2019第182 期//總第638 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 翟瞻瞻 8月12日上午，我得知東海是訂婚宴。 為了給客人制造驚喜，我們決定為客人做一場私人定制。 我們先將轉(zhuǎn)盤套好，又
【 2019第180 期//總第636 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 8月17日上午，紫玉輝包間是7位散客，剛進(jìn)房間客人就著急點(diǎn)菜，客人說他們是外地的，下午四點(diǎn)要坐高鐵返程，走之前一定要嘗嘗我們
