本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月5日晚上，我在一樓堯山獨秀服務。客人點茶的時候說，“我要一杯菊花花茶，***近嗓子不舒服。”聞言，我馬上說，好的。一會茶泡好，客人喝說很好，然后就躺在沙發(fā)上休息。 我主動上前拿毛毯給她蓋上，順口說了一句:“小心著涼”。
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團 湘鄂匯大酒店 ------張利娜 10月4日晚上，我服務房間坐的客人是商務宴請。六點多客人到齊開餐。 那晚喝的是白酒。一共五位客人，其中還有一位不喝酒。為了陪客戶，其中一位也不是太能喝的客人，只好硬撐著喝起了白酒。 剛開始沒喝幾杯，我看到那個客人不停在摸
11月5日，副市長張世敏帶領市民政局局長張書卿、洛陽旅發(fā)集團副董事長王曉輝、老城區(qū)副區(qū)長齊成喜等領導到喜慶文化博物館（籌）視察。洛陽餐旅實業(yè)董事長申靈杰，總經(jīng)理劉雅芳及洛陽博物館原書記、策劃人周加申等陪同視察。 張世敏一行仔細查看了博物館的各個陳列廳，認真聽講解員的介紹，不時詢問藏品的年代、特點
PS:紅色“訂”字即已預訂日期，黑色數(shù)字為可預訂日期 全聚德大酒店 預訂電話：0379-65221888 宴天下·幸福禮堂 預訂電話：0379-60666520 宴天下新區(qū)店 預訂電話
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團 全聚德大酒店 ------崔利國 11月5日中午，我們酒店是全滿的狀況，三樓瑤池廳迎來了楊老太太的八十大壽，她也是我們一位領導的客人，我也更加重視，提前一天就把音樂以及圖片整理出來，早早到崗，將口布花餐位都提前布置好，廳里的氛圍顯得格外隆重。 主家來了之
11月3日下午，首屆中原餐飲博覽會閉幕式，暨河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務技能大賽（簡稱三項大賽）頒獎儀式在濟源市舉行。洛陽餐旅選手在三項大賽中成績喜人，奪得四個特金獎及四個金獎。 ▲河南省第七屆烹飪技能大賽 個人賽比賽現(xiàn)場 ▲冷拼、食品雕刻技藝
