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感動服務案例 | 用餐***宴天下 賓至如歸服務佳

感動服務案例 | 用餐***宴天下 賓至如歸服務佳

【 2019第209 期//總第665 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店—— 李建麗 10月9日晚上,三樓317房間是家宴,7點半客人到了,外面下著雨,我把客人帶進房間,我接過客人的雨傘,用袋子裝起來,客人說: “你想

詳細 2019-10-11
如何愉快地喝一場酒?

如何愉快地喝一場酒?

相信有不少酒友不喜歡各種應酬,太沒意思! 看著酒桌上那些拍須溜馬、阿諛奉承、領(lǐng)導***的小招數(shù),心里都會感慨,喝酒難道就不能喝出點風范來嗎? 古代文人袁宏道寫了一篇《觴政》的文章,***地表達了如何愉快地喝一場酒。咱們今天的主題就是——古人真正的“酒道文

詳細 2019-10-11
白酒文化中的“六觀”

白酒文化中的“六觀”

白酒六觀是逐步升華的體驗,是以物質(zhì)為起點,***后觸及精神和靈魂的品飲之道。物質(zhì)四觀與精神二觀的共進才能讓中國白酒和白酒飲者不限于追求物質(zhì)的低級刺激,通向人與酒的交融。 白酒文化歷史悠久,白酒具有物質(zhì)形態(tài)和精神內(nèi)涵的雙重屬性。然而一直以來,僅用“色、香、味、格”描述白酒帶來的感

詳細 2019-10-10
感動服務案例 | 用一場難忘的生日宴,把我們的超值服務做到***,給客人無限驚喜

感動服務案例 | 用一場難忘的生日宴,把我們的超值服務做到***,給客人無限驚喜

今天是個好日子! 舉國上下,普天同慶,接到營業(yè)臺的通知: 中午西安府房間是77歲大壽,并且是母親和父親一起過的生日,客人特別重視,任總交代一定要精心布置和策劃,要比其他大酒店做的更好,讓客人體驗到優(yōu)質(zhì)服務,要有更多的驚喜和感動。 一上班我就開始忙碌起來,先給壽星準備了2個榮譽證書,內(nèi)容分

詳細 2019-10-10
感動服務案例 | 驚喜連連迎“唐僧”,服務超值客人贊,百年全聚德獲好評

感動服務案例 | 驚喜連連迎“唐僧”,服務超值客人贊,百年全聚德獲好評

你挑著擔,我牽著馬! 迎來日出送走晚霞......當這首西游記的主題曲在我們?nèi)鄣氯龢琼懫穑朴茪q月,演繹魅力經(jīng)典,仿佛時光回到三十年前! 10月5日下午,電視劇西游記唐僧的扮演者徐少華先生晚上九點到我們酒店用餐,接到通知后,為營造歡快和諧的用餐氛圍,我們立即行動起來,把房間精心布置,又在電腦

詳細 2019-10-09
喝酒:喝的是情懷和文化

喝酒:喝的是情懷和文化

酒,大概是人間美味飲料,因為酒,每個人都有了一條通往神仙的自由之路。 我知道,有的人酒里,是一座江山,有的人酒里,是紅粉佳人,有的人酒里,是千重機關(guān),有的人酒里,卻只是自己。但酒于我,只是書生之愛,有酒相伴,書可以讀得入神,文章可以寫得有味。江山可能淪陷,美人容易老去。

詳細 2019-10-09
年少只知酒醉人,中年方懂人醉酒!

年少只知酒醉人,中年方懂人醉酒!

人生在世,誰沒在年輕氣盛時,大醉過幾場,誰沒在中年,喝過幾次有儀式感的酒,縱使很多時候是不需要喝酒的…但,有時候需要半醉半醒,獲得重新出發(fā)的勇氣! 留一半清醒,留一半醉, 至少名里利里,有你追隨。 01誰沒在年輕氣盛時,大醉過幾場。

詳細 2019-10-08

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