本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店— 羅正斌 9月3日是個(gè)好日子，婚宴，壽宴，生日宴，全店爆滿，來往的車輛和祝賀的客人也是絡(luò)驛不絕。淅瀝的小雨下個(gè)不停，空氣新鮮，讓客人們感到無比的清涼和愜意。 下午一點(diǎn)半左右，用完餐的客人都陸續(xù)地離店。我打著雨傘剛把懷抱嬰兒的客人護(hù)送上車，這時(shí)，一位打著繃帶，裹
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店— 馬曉柯 9月3號(hào)中午，十全富貴廳是我一個(gè)非常忠誠(chéng)的客戶訂的餐，客人讓我提前安排好菜品，我得知是客戶的老父親今天過壽，我們提前把房間布置好，客人很滿意。 為了給客人留下深刻的印象，我提前讓廚房準(zhǔn)備了壽桃，并親自找了花開富貴的盤子，擺成花的造型。提前知
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 — 段燕飛 9月1日晚上，大名府迎來高先生愛女考上理想大學(xué)的宴會(huì)，特地設(shè)宴老城宴天下，請(qǐng)來親朋好友前來慶賀。 劉經(jīng)理利用我們前期學(xué)來的特長(zhǎng)，提前花兩個(gè)小時(shí)制作出了一個(gè)金榜題名宴的展臺(tái)，作為特殊的禮物，送給高先生和他的女兒還有前來用餐的各位朋友，讓他們?cè)谟貌?/p>
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 — 賀新芳 8月30日晚上，趙粉房間來了三個(gè)大人四個(gè)小孩子。剛開始就在玩，后來上菜了還一直在玩。大人就呵斥他們，夠了啊，快吃飯，吃完再玩。 可是他們還是在玩，我見狀就說，小朋友們，我們趕緊聽家長(zhǎng)的話快吃飯，吃完后有小禮物噢。他們一聽都問我，有啥禮物啊，我說
8月31日上午，洛陽餐旅集團(tuán)第六期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)在集團(tuán)旗下全聚德大酒店隆重舉行。洛陽餐旅集團(tuán)董事、總經(jīng)理劉怡蘭，副總經(jīng)理閆利暉，副總經(jīng)理兼行政總廚盧躍青等及各店店總和員工代表參加會(huì)議。 會(huì)議開始前，全體與會(huì)人員唱響雄壯有力的洛陽餐旅集團(tuán)之歌《歡宴天下》。 ▲全體與會(huì)人員合唱
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —黃明珍 8月27日晚，我服務(wù)二橋婚宴試菜。大概八點(diǎn)左右，上來一位女士，帶著一個(gè)小女孩，我微笑向她問好，她說來訂餐的，我就帶她到服務(wù)臺(tái)。 我?guī)炊蚍块g，看過她有點(diǎn)不滿意，說空間太小，不是大木椅子。我說大木椅在四樓是單間，她說能不能帶她上去看看，我說好的。我?guī)?/p>
宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳 洛邑古城 店 由洛陽餐旅實(shí)業(yè)傾情打造的第八家餐飲店——宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店預(yù)計(jì)將于9月下旬隆重開業(yè)。 宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店位于老城區(qū)洛邑古城美食一條街，建筑風(fēng)格為豫西傳統(tǒng)四合院格局，體現(xiàn)出濃郁的洛陽地方特色。餐廳占地面積240平方米左右，可容納約8
