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感動(dòng)服務(wù)案例 | 為客人著想 為酒店增彩

感動(dòng)服務(wù)案例 | 為客人著想 為酒店增彩

【 2019第225 期//總第681 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 付俊驛 10月22日中午,小廳是一家滿月酒,一上班我們就用氣球把廳里面簡(jiǎn)單的布置了一番。 沒(méi)過(guò)一會(huì)兒,主家就來(lái)了,然后我去和主家溝通,得知這場(chǎng)宴席沒(méi)有主持人,我就去和于總監(jiān)說(shuō)

詳細(xì) 2019-11-02
感動(dòng)服務(wù)案例 | 把愛(ài)心獻(xiàn)給客人 讓美德傳承下去

感動(dòng)服務(wù)案例 | 把愛(ài)心獻(xiàn)給客人 讓美德傳承下去

【 2019第224 期//總第680 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 李麗輝 10月16日晚,我在朔州廳服務(wù)。 我剛上班不久,客人們就來(lái)了,這是一次老同學(xué)聚會(huì),都是一些上了年紀(jì)的老人,特別是其中一位老人,年齡看起來(lái)比其他客人稍大。 從

詳細(xì) 2019-11-01
感動(dòng)服務(wù)案例 | 幸福寶寶生日宴 全家開(kāi)心宴天下

感動(dòng)服務(wù)案例 | 幸福寶寶生日宴 全家開(kāi)心宴天下

【 2019第223 期//總第679 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張利可 10月27日,我負(fù)責(zé)的房間是寶寶的一周歲生日宴,我們剛點(diǎn)完名客人就來(lái)啦! 他們帶了好多布置房間的東西,還有抓周的物品。 我和同事一起開(kāi)始幫客人吹氣

詳細(xì) 2019-10-31
感動(dòng)服務(wù)案例 | 用耐心打動(dòng)客人 將服務(wù)做到***好

感動(dòng)服務(wù)案例 | 用耐心打動(dòng)客人 將服務(wù)做到***好

【 2019第222 期//總第678 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 10月24日晚上,我在十樣錦服務(wù),大概七點(diǎn)多,菜快要上齊的時(shí)候,我聽(tīng)到有位客人說(shuō)還有一位客人沒(méi)有到,大家趕緊打電話問(wèn)他走到哪里了? 客人掏出手機(jī)開(kāi)始打電話,我觀

詳細(xì) 2019-10-30
感動(dòng)服務(wù)案例 | 用創(chuàng)新服務(wù) 為客人送上驚喜

感動(dòng)服務(wù)案例 | 用創(chuàng)新服務(wù) 為客人送上驚喜

【 2019第221 期//總第677 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 10月19日晚,我在狀元紅服務(wù)。 客人點(diǎn)菜的時(shí)候,特別叮囑我說(shuō): “晚上我們要宴請(qǐng)多年不見(jiàn)的幾位外地朋友,大家是特意來(lái)品水席的,上水席的時(shí)候要好好給他們介紹一下。

詳細(xì) 2019-10-29
感動(dòng)服務(wù)案例 | 為客人送上關(guān)心 讓用餐變得溫暖

感動(dòng)服務(wù)案例 | 為客人送上關(guān)心 讓用餐變得溫暖

【 2019第220 期//總第676 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店—— 郭靈萍 10月18日晚上,錦團(tuán)緣是三桌連臺(tái)的一個(gè)答謝宴,主家用的是美團(tuán)688套餐。 客人七點(diǎn)半左右到,大家確定菜單后開(kāi)始上涼菜,八點(diǎn)客人全部到齊。 上菜期間,我看到有位女士很

詳細(xì) 2019-10-28
感動(dòng)服務(wù)案例 | 悉心照顧老人 周到服務(wù)贏口碑

感動(dòng)服務(wù)案例 | 悉心照顧老人 周到服務(wù)贏口碑

【 2019第219 期//總第675 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞 10月18日中午,我在應(yīng)天府盯臺(tái),是老年人聚會(huì),客人要了1288元套餐。 上完涼菜后,我看到有一位老太太神色不對(duì),我就上前問(wèn)老太太: 老太太,您怎么了?

詳細(xì) 2019-10-24

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